PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuántas fotos se tomarán?
Existen muchos factores que determinan la cantidad de imágenes. Generalmente intentamos cubrir todas las habitaciones con al menos una imagen. Por lo general, las cocinas, salas de estar, dormitorios principales y exteriores requieren varias imágenes para abarcar todos los ángulos del espacio. Un hogar promedio requerirá 20 fotos. El mínimo son 12 fotos.
¿Cuál es tu área de servicio?
Cubrimos todo Montevideo y parte del área metropolitana. Por locaciones en el interior se suele cobrar una tarifa por desplazamiento y viáticos.
¿Cómo programo una cita?
Tenemos una sección de agenda en la parte superior, pero también pueden contactarnos al +(598) 97 027 592, ya sea por llamada o WhatsApp, y también por mail info@area598.com.
¿Cuándo recibiremos el material?
El servicio express tiene un plazo menor a 24 horas (naturales), mientras que los servicios premium, al contar con varios tipos de materiales diferentes, tiene un plazo máximo de 72 horas (hábiles).
Depende también de que paquete se haya contratado, y si ya tenemos material de la inmobiliaria (gráficas, fuentes, logos, etc) o si se deben crear alguna de ellas.
Una vez que las fotos estén listas, te enviaremos un correo electrónico o mensaje por WhatsApp con enlaces a la página de entrega, donde podrán previsualizar el contenido antes de efectuar el pago restante.
¿Qué sucede si llueve o el clima no es bueno?
La sesión de fotos se puede reprogramar debido a malas condiciones climáticas para la próxima fecha disponible sin cargo adicional. Si prefieres mantener la cita, podemos fotografiar el interior de la vivienda y luego reprogramar las fotos exteriores. En caso de que solo esté nublado, podemos realizar el cambio de cielo por uno despejado en las fotos exteriores, sin cargo adicional.
¿Qué sucede si necesitamos cancelar?
Entendemos que existen muchas situaciones que pueden ocasionar una cancelación de último momento. No hay cargos por cancelación si nos notificas el día anterior a la sesión, y se te devuelve la seña del 50%. Si decides posponer la sesión, tampoco hay cargos al respecto. Pero para cancelaciones en el mismo día, la tarifa de cancelación es el total de la seña.
¿Cuánto tiempo dura la sesión de fotos?
Una casa de tamaño standard con el servicio express lleva un promedio de 20-30 minutos, mientras que en el paquete más completo que tenemos, lleva alrededor de 1 - 1:30 horas, pero varía mucho, dependiendo del tamaño de la vivienda y el número de servicios contratados, cada sesión es un mundo, pero te podemos guiar sin problemas.
¿Cuánto tiempo conservan las copias de mis imágenes?
Conservamos las imágenes RAW durante, al menos, una semana, posterior a la entrega del material, por si se necesita hacer algún arreglo posterior. Las imágenes finales, las conservaremos durante al menos un mes. Aunque, sin embargo, y por lo general, nunca las eliminamos.
¿Con cuánta antelación debo reservar la fecha de la sesión?
Cuánto antes, mejor.
¿Cómo sé si la propiedad está lista para la sesión?
He creado una lista de verificación para preparar tu hogar para la fotografía, que describe lo que debes hacer para que tu casa luzca lo mejor posible en las fotos. Haga click en este enlace para leerla.
¿Las fotos se optimizarán para InfoCasas o Mercado Libre?
Sí. Todas las fotos se optimizarán para publicar en los sitios más frecuentes de venta o alquileres dentro del mercado. Todas nuestras imágenes vienen con palabras claves incluidas dentro de los metadatos de las mismas, lo que ayudara al SEO de tu publicación a rankear más alto. También podemos proporcionar imágenes de alta resolución bajo solicitud. Es importante aclarar que si necesitan un tipo de archivo en especifico o un límite de peso, debería notificarlo al contratar el servicio.
¿Soy dueño de los derechos de autor de las fotos una vez que haya pagado?
No. Como estándar en la industria de la fotografía, el fotógrafo retiene los derechos de autor de todas las imágenes. Lo que se paga es una licencia de imagen de uso único y no transferible con el propósito de comercializar la propiedad. Esa licencia de imagen es válida durante la duración de tu anuncio y expira una vez que el anuncio se venda, cancele o se asigne a otro agente o inmobiliaria. Cualquier uso de las fotos por parte de un tercero, incluido otro agente o constructor, está prohibido a menos que se apruebe por escrito. Los clientes que deseen utilizar fotografías seleccionadas para uso continuo en la comercialización de su negocio pueden adquirir una licencia de uso separada. Para obtener más información, consulta nuestros términos y condiciones.
¿Me podrían dar las fotos en crudo (RAW)?
NO.